Meta gỡ bỏ tính năng AI tạo ảnh từ tài khoản Instagram sau làn sóng phản đối

Chỉ vài ngày sau khi ra mắt, Meta đã buộc phải gỡ bỏ một tính năng AI gây tranh cãi cho phép người dùng tạo ảnh giả bằng cách tham chiếu nội dung từ các tài khoản Instagram công khai. Quyết định được đưa ra vào ngày 11/7/2026, sau khi làn sóng phản đối từ người dùng và các công ty quản lý tài năng nhanh chóng lan rộng.

Tính năng gây tranh cãi hoạt động như thế nào

Tính năng bị gỡ bỏ là một phần của Muse Image - công cụ tạo ảnh AI mới mà Meta ra mắt đầu tuần này, được phát triển bởi bộ phận Meta Superintelligence Labs. Điểm đặc biệt của tính năng này là cho phép người dùng công cụ Meta AI chỉ cần gắn thẻ (@-mention) một tài khoản Instagram công khai bất kỳ để lấy nội dung từ đó làm chất liệu tạo ra hình ảnh AI hoặc chỉnh sửa ảnh.

Vấn đề cốt lõi khiến dư luận phẫn nộ là tính năng này không có cơ chế thông báo cho chủ tài khoản khi ảnh của họ bị sử dụng theo cách đó. Điều này đồng nghĩa với việc bất kỳ ai cũng có thể lấy hình ảnh từ hồ sơ công khai của người khác để tạo ra nội dung giả mạo mà nạn nhân hoàn toàn không hay biết.

Phản ứng dữ dội buộc Meta lùi bước

Ngay sau khi ra mắt, tính năng lập tức hứng chịu làn sóng chỉ trích mạnh mẽ. TechCrunch thậm chí đã phải xuất bản hướng dẫn riêng giúp người dùng tắt tính năng này để bảo vệ bản thân. Áp lực không chỉ đến từ cộng đồng người dùng thông thường mà còn từ các công ty quản lý tài năng hàng đầu, trong đó có CAA (Creative Artists Agency), một trong những agency lớn nhất tại Mỹ.

Mối lo ngại chính xoay quanh nguy cơ tính năng này bị lợi dụng để tạo ra hình ảnh nhạy cảm hoặc bôi nhọ người khác mà không có sự cho phép. Đây không phải vấn đề mới - AI đã nhiều lần bị lạm dụng để tạo ra nội dung không phù hợp, đặc biệt nhắm vào hình ảnh của các nữ nghệ sĩ nổi tiếng. Dù các nền tảng đã cố gắng xây dựng rào chắn bảo vệ, những biện pháp này thường không đủ hiệu quả.

Trước áp lực đó, Meta đã nhanh chóng đăng tải thông báo chính thức thừa nhận sai lầm. "Mục đích của chúng tôi là cung cấp một công cụ sáng tạo hữu ích và trao cho mọi người quyền kiểm soát việc nội dung công khai của họ có thể được tham chiếu theo cách này hay không", Meta viết trong tuyên bố. "Chúng tôi đã lắng nghe phản hồi rằng tính năng này đã đi sai hướng, vì vậy nó không còn khả dụng nữa."

Bài học đắt giá và hướng đi tiếp theo của Meta

Sự cố này đặt ra câu hỏi về quy trình kiểm duyệt nội bộ của Meta trước khi tung ra các tính năng AI nhạy cảm. Việc một công cụ có tiềm năng bị lạm dụng rõ ràng như vậy lại vượt qua được các vòng đánh giá và ra mắt công chúng cho thấy khoảng cách giữa tốc độ phát triển AI và khả năng kiểm soát rủi ro.

Trước khi bị gỡ bỏ, Meta cho biết tính năng này mới chỉ được triển khai trên Instagram và công ty có kế hoạch mở rộng tích hợp AI sang WhatsApp, Facebook và Messenger. Ngoài ra, Meta cũng đang phát triển một công cụ tạo video bằng AI. Tuy nhiên, với những phản ứng vừa xảy ra, áp lực đặt ra là công ty cần cân nhắc kỹ lưỡng hơn về tác động quyền riêng tư trước mỗi lần ra mắt tính năng mới.

Đây là lần hiếm hoi một gã khổng lồ công nghệ phải rút lui nhanh đến vậy - chưa đầy một tuần từ lúc công bố đến lúc gỡ bỏ - phản ánh mức độ nhạy cảm ngày càng cao của người dùng và ngành công nghiệp giải trí với việc AI sử dụng hình ảnh cá nhân mà không có sự đồng ý.

Đối chiếu nguồn

Bài tổng hợp từ 4 nguồn độc lập.

• BBC News
• BBC Technology
• TechCrunch
• CNA

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn VN247.